Доставка

 

ООО «Ареконт Сервис» предлагает несколько удобных способов доставки заказов: самовывоз, курьерскую доставку, а также получение через маркетплейсы Ozon и Яндекс Маркет.

🚗 Самовывоз из офиса компании

📍 Адрес: Московская обл., д. Таболово, 2А, 2 этаж, «Видеонаблюдение»
📧 E-mail: info@arecont.pro
📞 Телефон: +7 (495) 790-60-53
🕘 Время работы: Пн–Пт 09:00–18:00 (Сб–Вс: выходной)

Доставка
  • Заказ хранится в пункте самовывоза 7 календарных дней.
  • Перед приездом необходимо дождаться SMS или звонка с подтверждением готовности заказа.

🚚 Курьерская доставка

Мы доставляем заказы с помощью: СДЭК, Яндекс Маркет (ПВЗ) и других служб доставки.

  • Стоимость рассчитывается автоматически при оформлении заказа.
  • Бесплатная доставка: по Москве и МО при заказе от 30 000 ₽.
  • Сроки доставки: с 10:00 до 21:00 (время согласовывается при звонке курьера).
  • Подъём на этаж: осуществляется при наличии лифта; при его отсутствии стоимость уточняется дополнительно.

🛒 Доставка через маркетплейсы

Наши товары можно приобрести через:

  • Магазин на Ozon
  • Магазин на Яндекс Маркете
  • Сроки обработки заказа: до 2 рабочих дней.
  • Условия возврата: регулируются правилами соответствующего маркетплейса.
  • Доставка и оплата осуществляется по правилам выбранной площадки.

⏰ Сроки доставки

  • Москва и МО: 1–3 рабочих дня.
  • Регионы РФ: 3–15 рабочих дней (в зависимости от удалённости).
  • В праздничные и выходные дни сроки доставки могут быть увеличены.
  • Возможна ускоренная доставка по согласованию с менеджером.
  • При форс-мажорных обстоятельствах (непогода, сбои служб доставки) сроки могут быть изменены.

💳 Оплата доставки

  • Доступные способы: онлайн-оплата картой, безналичный расчёт для юрлиц, наличными или картой курьеру (при доставке СДЭК).
  • В ряде случаев (дорогие товары, нестандартные заказы) может потребоваться предоплата.
  • Изменить способ доставки можно до передачи заказа в службу доставки (через менеджера).

📦 Упаковка и страхование

  • Все заказы упаковываются с учётом сохранности товара в пути.
  • По желанию клиента возможна страховка груза (стоимость уточняется у менеджера).

❌ Отмена заказа

  • Заказ можно отменить до момента передачи в службу доставки.
  • При оплате онлайн возврат средств осуществляется в течение 5–10 рабочих дней.

📑 Для юридических лиц

  • При получении заказа требуется доверенность или печать организации.
  • Документы (счёт, акт, накладная) передаются вместе с заказом или направляются на e-mail.

⚖ Ответственность и права потребителя

  • Компания несёт ответственность за товар до момента передачи его службе доставки.
  • После передачи ответственность переходит к перевозчику.
  • В случае повреждения или утери груза Компания содействует в урегулировании претензий.
  • Все права потребителей защищены в соответствии с законодательством РФ (Закон «О защите прав потребителей»).

📩 Претензии и вопросы

По всем вопросам, связанным с доставкой, претензиям или возвратам, вы можете обратиться:
📧 info@arecont.pro
📞 +7 (495) 790-60-53

 

 

Прокрутить вверх